LGU+의 모바일 서비스는 다양한 기능과 혜택을 제공하여 사용자들의 편리한 생활을 지원하고 있습니다. 특히 휴대폰가족보호와 오토레터 서비스는 많은 관심을 받고 있는데, 이들에 대한 자세한 정보와 주요 기능을 살펴보겠습니다.
휴대폰가족보호 서비스
충격감지 기능
휴대폰가족보호 서비스의 핵심 기능 중 하나인 충격감지 기능은 보호받는 가족의 휴대폰에 충격이 가해질 경우, 즉각적으로 도움 요청 화면으로 전환됩니다. 사용자가 ‘도와주세요’ 버튼을 누르거나 일정 시간 반응이 없으면, 가족에게 알림이 전송되어 긴급 상황에 빠르게 대응할 수 있습니다. 이 기능은 필요에 따라 사용자가 직접 설정을 해제할 수 있습니다.
충격감지 기능 해제 방법
충격감지 기능을 사용하지 않으려면, 보호받을 가족의 휴대폰에서 휴대폰가족보호 앱을 실행한 후 [패밀리공간] → [+더보기] → [보호기능 설정] → [충격감지 기능]을 선택하여 해제하면 됩니다.
오토레터 서비스
서비스의 주요 혜택
오토레터 서비스는 자동차 관리 정보와 할인 쿠폰을 통합 제공하는 서비스로, 자동차를 소유하고 있거나 구매를 고려 중인 분들에게 유용합니다. 사용자는 매달 세차 및 차량 용품 관련 할인 쿠폰을 받을 수 있으며, 최대 3천만 원까지 보상되는 고객 전용 보험도 무료로 제공받습니다.
이용 요금 및 문의 방법
오토레터의 월 이용 요금은 부가세 포함 3,300원입니다. 요금은 다음 달 통신요금과 함께 청구되며, 가입 또는 해지 시 사용일 수만큼 계산됩니다. 궁금한 점은 오토레터 고객센터(1877-1623)로 문의하면 됩니다.
서비스 가입 및 해지 방법
오토레터 해지 방법
오토레터 서비스를 해지하고자 할 경우, 여러 경로를 통해 가능합니다.
– 홈페이지: 휴대폰 또는 PC에서 오토레터 홈페이지(autoletter.kr)에 접속하여 오른쪽 아래 [서비스 해지]를 클릭합니다.
– 고객센터: 유료 전화(1877-1623)로 상담을 통해 해지할 수 있습니다.
– U+ 홈페이지 및 앱: U+ 홈페이지(lguplus.com)나 당신의 U+앱을 통해서도 해지 가능합니다.
자주 묻는 질문
충격감지 기능은 어떤 상황에서 작동하나요?
충격감지 기능은 휴대폰에 물리적인 충격이 가해질 때 작동하여, 사용자가 도움 요청을 할 수 있도록 지원합니다.
휴대폰 번호를 변경하면 오토레터를 계속 이용할 수 있나요?
네, 휴대폰 번호만 변경해도 오토레터 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 단, 통신사를 변경하면 서비스는 자동으로 해지됩니다.
오토레터 서비스를 이용하면서 어떤 정보를 받을 수 있나요?
사용자는 내 차의 중고 시세, 리콜 정보, 과납 요금 등의 유용한 정보를 수신할 수 있으며, 자동차 관리 방법과 신차 출시 정보도 제공받습니다.
오토레터 서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
오토레터 서비스는 LGU+ 모바일 서비스를 이용하는 고객이라면 누구나 가입할 수 있으며, 홈페이지나 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
오토레터의 이용 요금은 얼마인가요?
오토레터의 월 이용 요금은 부가세 포함 3,300원이며, 다음 달 통신요금과 함께 청구됩니다.
이와 같이 LGU+의 휴대폰가족보호 및 오토레터 서비스는 가족의 안전과 자동차 관리에 대한 유용한 정보를 제공하여 사용자들에게 많은 혜택을 제공합니다.
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