애플 제품의 수리는 공식 인증받은 서비스센터에서 진행해야 합니다. 본 글에서는 애플의 공식 서비스센터에 대한 정보와 각 센터의 특징, 위치, 연락처를 안내합니다.
애플 서비스센터 운영 현황
서비스센터 개요
애플은 서울 가로수길에 위치한 지니어스바를 제외하고는 모든 수리를 공식 인증된 서비스센터에서만 수행합니다. 이러한 서비스센터는 공인서비스센터(ASP)와 프리미엄서비스센터(PSP)로 나뉘며, 각 센터의 서비스 품질과 기술력은 상이합니다.
공인 서비스센터의 종류
애플의 공인 서비스센터는 여러 업체에서 운영하고 있으며, 각 센터마다 특징과 운영 방식이 다릅니다. 아래는 주요 공인 서비스센터의 리스트입니다.
| 센터명 | 설립연도 | 센터 개수 | PSP 개수 | 특징 |
|---|---|---|---|---|
| 유베이스 | 1999 | 17개 | 15개 | 수도권 위주, 대부분 PSP |
| 투바 | 1998 | 15개 | 6개 | 수도권 최적입지 |
| 앙츠 | 2015 | 25개 | 다수 | 기술력 인정 |
| 위니아 에이드 | 2020 | 29개 | – | 지방에 지점 다수 |
| 대화컴퓨터 | 1983 | 1개 | – | 애플 맥 위주 |
| 케이머그 | 2003 | 2개 | – | 애플 교육 할인 온라인 운영 |
주요 서비스센터 소개
유베이스(UBASE)
유베이스는 국내 최대 규모의 아웃소싱 용역 기업으로, 17개의 애플 공인 서비스센터를 운영하고 있습니다. 서울, 경기 및 대전, 대구, 광주, 부산 등지에 분포되어 있으며, PSP가 15개로 높은 기술력을 자랑합니다.
유베이스 공식 웹사이트
투바(TUVA)
투바는 1998년에 설립된 애플 공인 서비스 운영 기업으로, 15개의 서비스센터를 운영하고 있습니다. 서울과 경기 지역에 집중되어 있으며, 강남역, 왕십리, 일산 등 주요 지점에 PSP를 갖추고 있습니다.
투바 공식 웹사이트
앙츠(ANTZ)
2015년에 설립된 앙츠는 다양한 지역에 25개의 서비스센터를 운영하며, 가장 많은 PSP를 보유하고 있습니다. 구체적인 PSP 위치는 공개되지 않았지만, 기술력에서 높은 평가를 받고 있습니다.
앙츠 공식 웹사이트
위니아 에이드
위니아 에이드는 2020년에 동부대우전자서비스로부터 인수된 업체로, 애플 공인 서비스센터 29곳을 운영하고 있습니다. 서울, 경기, 전라 및 경남 지역에 걸쳐 다양한 지점을 갖추고 있습니다.
위니아 에이드 공식 웹사이트
대화컴퓨터
1983년에 설립된 대화컴퓨터는 애플 공식 파트너로서 판매와 A/S를 진행합니다. 용산 전자랜드 신관에서 운영되며, 신속한 서비스로 유명합니다.
대화컴퓨터 공식 웹사이트
케이머그(KMUG)
케이머그는 2003년에 설립된 기업으로, 애플 교육 할인 온라인 스토어와 오프라인 매장을 운영합니다. 현재 2개의 공인 서비스센터를 운영하고 있습니다.
케이머그 공식 웹사이트
수리 신청 방법 및 팁
애플 제품의 수리를 위해서는 각 서비스센터에 직접 방문하거나 전화로 문의하여 예약을 진행해야 합니다. 특히, 아이폰이나 아이패드의 경우 예약 시스템을 통해 빠른 수리를 받을 수 있습니다. 또한, 통신사 대리점을 통해 수리 대행을 신청할 수도 있어, 이 경우 수리비 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 애플 제품 수리는 어떻게 신청하나요?
수리를 원하시는 제품을 가지고 가까운 애플 공인 서비스센터에 직접 방문하거나 전화로 예약하시면 됩니다.
질문2: 수리비용은 어떻게 되나요?
수리비용은 각 서비스센터마다 다르며, 제품 종류와 수리 내용에 따라 상이합니다. 대체로 애플직영 지니어스바의 가격이 저렴한 편입니다.
질문3: PSP와 ASP의 차이는 무엇인가요?
PSP(프리미엄 서비스 센터)는 애플의 높은 기술력을 인증받은 센터로, ASP(공인 서비스 센터)보다 전문적인 서비스를 제공합니다.
질문4: 수리 기간은 얼마나 걸리나요?
수리 기간은 제품 종류와 수리 내용에 따라 다르지만, 대부분의 경우 당일 또는 익일 수리가 가능합니다.
질문5: 통신사 대리점을 통해 수리할 수 있나요?
네, KT, SKT, LG U+ 대리점을 통해 애플 제품 수리를 대행할 수 있으며, 이 경우 수리비 할인 혜택이 제공될 수 있습니다.
질문6: 지역에 따라 서비스센터가 다르게 운영되나요?
네, 각 지역마다 서비스센터의 수와 운영 방식이 다르므로, 가까운 센터를 확인하고 방문하는 것이 좋습니다.