2025년 9월 26일 대전 국가정보자원관리원에서 발생한 리튬이온배터리 화재로 인해 정부 업무 시스템이 중단되는 사태가 발생했습니다. 이 화재로 인해 647개의 전산 시스템이 가동 중단되었으며, 이는 전국민의 온라인 행정 서비스 이용에 큰 영향을 미치고 있습니다.
화재 발생 경위와 원인
화재 발생 배경
이번 화재는 국가정보자원관리원 대전 본원 5층 전산실에서 리튬이온배터리의 전원 차단 작업 중 발생했습니다. 작업자가 58V 리튬이온배터리의 전원을 차단하는 과정에서 불꽃이 튀면서 화재가 시작된 것으로 보입니다. 전산실에는 총 192개의 리튬이온배터리 팩이 설치되어 있었으며, 이 중 8개의 캐비닛이 소실되었습니다.
인명 및 재산 피해
화재로 인해 작업자 1명이 얼굴과 팔에 화상을 입고 병원으로 이송되었습니다. 이처럼 인명 피해도 우려되는 상황에서 화재의 진압이 시급히 필요했습니다.
전산시스템 가동 중단 현황
시스템 중단 현황
화재로 인해 항온항습 장치가 작동을 멈추자, 국가정보자원관리원은 전산 시스템의 전원을 차단하는 조치를 취했습니다. 중단된 647개 시스템 중 436개는 국민이 직접 이용하는 서비스이며, 나머지 211개는 공무원 업무용 서비스로 분류됩니다. 주요 서비스로는 정부24, 모바일 신분증, 국민신문고 등이 포함되어 있습니다.
전산망 마비의 영향
이러한 시스템 중단은 국민의 일상적인 행정업무에 큰 지장을 주고 있으며, 정부는 이 문제를 해결하기 위해 긴급 대응 체계를 가동하고 있습니다.
화재 진압 과정의 어려움
진압의 복잡성
화재 진압은 여러 이유로 어려움을 겪었습니다. 전산실 내부에 중요한 서버들이 위치해 있어 물을 사용한 진화가 불가능했으며, 이산화탄소를 활용한 소화 작업이 필요했습니다. 또한, 전산실이 창문이 없는 구조로 되어 있어 소방 활동에 제약이 있었습니다.
소방 대응
소방당국은 171명의 인력과 63대의 소방차를 투입해 약 10시간 만에 초진을 완료했습니다. 이러한 진압 작업은 리튬이온배터리 화재의 특성상 시간이 오래 걸리는 점도 작용했습니다.
정부 대응 및 복구 계획
정부의 대응
행정안전부는 위기경보 수준을 ‘경계’에서 ‘심각’으로 상향 조정했습니다. 김민재 행안부 차관은 화재의 영향으로 서버의 급격한 가열이 우려되어 정보시스템을 안전하게 보전하기 위한 조치를 취했다고 밝혔습니다.
복구 계획
정부는 시스템 복구를 위해 우선적으로 국민에게 중요한 서비스부터 복구할 계획입니다. 또한, 민원 처리 지연으로 인한 국민 불이익을 최소화하기 위해 세금 납부 및 서류 제출 기한을 연장하기로 했습니다.
국민 불편 최소화 대책
대체 서비스 안내
정부는 전산망 마비로 인한 국민 불편을 최소화하기 위해 다양한 대체 서비스를 안내하고 있습니다. 온라인 서비스 대신 오프라인 민원 처리 방법과 임시 대체 사이트를 운영하여 필수 행정서비스의 연속성을 유지하고 있습니다.
복구 작업의 어려움
현재 화재의 열기가 완전히 식지 않아 피해 현황 파악이나 복구 작업 착수 시점에 대한 예측이 어려운 상황입니다. 리튬이온배터리 화재의 특성상 완전 진압까지 시간이 더 소요될 것으로 예상되고 있습니다.
결론
이번 사건은 국가의 핵심 인프라와 백업 시스템의 중요성을 다시 한번 일깨워 주는 계기가 되었습니다. 향후 유사 사고를 방지하기 위한 종합적인 대책 마련이 시급합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 화재로 인해 중단된 시스템은 무엇인가요?
화재로 인해 647개 시스템이 중단되었으며, 이 중 436개는 국민이 직접 이용하는 서비스입니다.
질문2: 정부는 언제 복구를 완료할 예정인가요?
정부는 시스템 복구를 위해 우선 국민에게 중요한 서비스부터 복구할 계획이며, 구체적인 일정은 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
질문3: 대체 서비스는 어떤 것이 있나요?
온라인 서비스 대신 오프라인 민원 처리 방법과 임시 대체 사이트를 통해 필수 행정서비스의 연속성을 유지하려고 하고 있습니다.
질문4: 화재 진압 과정에서 어려웠던 점은 무엇인가요?
전산실 내부에 중요한 서버들이 있어 물을 사용한 진화가 불가능했고, 소방 활동에 제약이 있었습니다.
질문5: 리튬이온배터리 화재의 특징은 무엇인가요?
리튬이온배터리 화재는 진압에 시간이 오래 걸리며, 일반 화재와는 다른 진압 방법이 필요합니다.
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